企業(yè)簡介
北京鼎力合創(chuàng)信息技術有限公司,是一家專業(yè)的服務管理平臺提供商,以領先的服務水平和技術實力,打造行業(yè)品牌、樹立品牌形象,為客戶提供服務管理平臺的實施和運維服務。鼎力合創(chuàng)始終以務實、誠信為根本,不斷創(chuàng)新和提高產品品質,致力于向客戶提供以鼎力服務管理平臺為核心的的產品、服務和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長,以客戶的口碑塑造品牌,攜手廣大客戶,共同發(fā)展進步。鼎力售后管理系統(tǒng)是一整套售后服務管理解決方案,產品涵蓋服務預約、派工、處理、報告、費用等服務全過程業(yè)務,同時結合手機應用為企業(yè)提供了不受時間、地點影響的服務管理模式。另外,鼎力售后服務管理系統(tǒng)還為客戶提供服務索賠、委托管理、備件管理、電子零部件圖冊、服務回訪與督查、服務商評估與排名等功能,并利用服務分析、費用分析、索賠分析、故障分析等多維度全價值鏈分析有效提升企業(yè)服務管理水平,從而將售后管理轉化為企業(yè)戰(zhàn)略資產,提高企業(yè)核心競爭力。