基本信息
工作性質(zhì)全職
職位類別客戶經(jīng)理/主管
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求不限
年齡要求22歲--35歲
招聘部門不限
工作地點(diǎn)泰州市海陵區(qū)孩子王童樂園(萬達(dá)廣場(chǎng)店)（江蘇/泰州/醫(yī)藥高新區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：顧小姐 ( 聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在新泰州人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：
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職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時(shí)長
2022-11-14
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
工作內(nèi)容：
1、年齡22-35周歲，大專及以上學(xué)歷，有一年以上新零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練操作常用辦公軟件；
3、具備一定的客戶投訴處理技能，熟悉《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)政策法規(guī)；
4、具有良好的洞察力與溝通協(xié)調(diào)能力。
職位要求：1、根據(jù)公司營運(yùn)及服務(wù)管理規(guī)范，開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作；
2、根據(jù)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)收銀管理規(guī)范，開展收銀服務(wù)等工作，確保資金流動(dòng)準(zhǔn)確、安全及顧客服務(wù)滿意，為門店經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成提供支持；
3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供會(huì)員辦理、積分查詢、會(huì)員激活等會(huì)員專屬服務(wù)工作；
4、按照公司要求，協(xié)助會(huì)員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù)，配合執(zhí)行市場(chǎng)（會(huì)員/營銷）活動(dòng)的促銷宣傳等工作；
5、根據(jù)上級(jí)安排對(duì)店內(nèi)每一名顧客進(jìn)行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對(duì)商品、服務(wù)、促銷等事項(xiàng)的咨詢。
1、年齡22-35周歲，大專及以上學(xué)歷，有一年以上新零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練操作常用辦公軟件；
3、具備一定的客戶投訴處理技能，熟悉《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)政策法規(guī)；
4、具有良好的洞察力與溝通協(xié)調(diào)能力。
職位要求：1、根據(jù)公司營運(yùn)及服務(wù)管理規(guī)范，開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作；
2、根據(jù)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)收銀管理規(guī)范，開展收銀服務(wù)等工作，確保資金流動(dòng)準(zhǔn)確、安全及顧客服務(wù)滿意，為門店經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成提供支持；
3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供會(huì)員辦理、積分查詢、會(huì)員激活等會(huì)員專屬服務(wù)工作；
4、按照公司要求，協(xié)助會(huì)員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù)，配合執(zhí)行市場(chǎng)（會(huì)員/營銷）活動(dòng)的促銷宣傳等工作；
5、根據(jù)上級(jí)安排對(duì)店內(nèi)每一名顧客進(jìn)行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對(duì)商品、服務(wù)、促銷等事項(xiàng)的咨詢。
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