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希爾頓酒店前廳主管

江蘇馨陶酒店管理有限公司

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4千-5千/月

不限 / 大專 / 性別不限 / 4千-5千/月 / 不限到崗

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招聘4千-5千/月

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職位描述

酒店前臺主管工作職責1.
對前廳部經理負責,負責總臺接待班組的日常管理工作。
2.
參加前廳部例會,并反映工作中的問題。
3.
完全熟知酒店一切規(guī)章制度政策和程序,并保證在本部門得以實施。
4.
與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關系。
5.
負責總臺員工的工作安排,檢查督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質量要求實現(xiàn)優(yōu)質服務。
6.
負責組織對接待員工的在職培訓,使其達到酒店的要求。
7.
確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。
8.
檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。
9.
補充領取本部門各種工作所需的文具報表及其它物品。
10.
檢查和確保本部門的設備器材正常運轉。
11.
完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。
12.
確保員工提供禮貌專業(yè)的服務。
13.
及時了解酒店的客房狀況來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。
14.
高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結帳離店手續(xù)。
15.
嚴格控制管理檢查客房鑰匙的制作,防止出現(xiàn)任何錯誤。
16.
檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言。
17.
確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。
18.
執(zhí)行完成其它需完成工作。

公司簡介
江蘇馨陶酒店管理有限公司傾心打造了泰興首批高端酒店——泰興希爾頓歡朋酒店,位于濟川南路與文昌路交界處(市三高斜對面),處于泰興地標性建筑——泰興一建內,擁有一流的環(huán)境,便捷的交通。
該公司的其TA職位
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  • 酒店/旅游
  • 股份制企業(yè)
  • 江蘇-泰州
  • 20-99人
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5招聘職位
職位名稱:希爾頓酒店前廳主管
公司名稱: 江蘇馨陶酒店管理有限公司
 
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